Conditions d’utilisation

Ce qu’est Snoomi

Snoomi est une app pour iPhone et Android destinée aux parents de bébés : suivi du sommeil, des repas et des couches, heures de sieste approximatives, guides sourcés et sons apaisants. Elle est proposée par TODO(owner): full legal name of the person or company that runs Snoomi, TODO(owner): postal address (« nous »).

En utilisant Snoomi, vous acceptez ces conditions.

Des informations, pas un avis médical

Le contenu de Snoomi (guides, heures de sieste, suggestions de tenue, listes d’étapes du développement) est une information générale fondée sur les sources qu’il cite. Ce n’est ni un avis médical ni un diagnostic, et il ne remplace pas un médecin ou une sage-femme.

Les heures de sieste sont approximatives. Si quelque chose vous inquiète dans la santé ou le comportement de votre bébé, contactez un médecin. En cas d’urgence médicale, appelez le 15 (SAMU) ou le 112.

Ce qui est gratuit

Le suivi, tout l’historique, les heures de sieste selon l’âge de votre bébé, la vue de nuit, les widgets, la montre, les guides, l’aide dans les moments difficiles, la sauvegarde et l’export sont gratuits. Vous n’avez pas besoin de compte. Deux personnes peuvent partager gratuitement les entrées d’un même bébé.

Sans compte, vos données ne sont que sur votre téléphone, et c’est à vous de faire une sauvegarde.

Compte

Le compte sert à la sauvegarde et au partage des entrées. Indiquez une vraie adresse e-mail, car c’est là que nous envoyons le code de connexion. Vous invitez des personnes dans votre famille avec un code. Les personnes que vous invitez peuvent voir et modifier les entrées partagées.

Snoomi Plus

Snoomi Plus est une offre payante. L’app affiche la liste à jour de ce que Plus comprend avant l’achat. Vous avez le choix entre :

• un abonnement annuel avec un essai gratuit de 7 jours,
• un abonnement mensuel,
• un achat unique, sans renouvellement.

La boutique affiche le prix dans votre devise avant l’achat. L’App Store ou Google Play débite le compte que vous avez dans la boutique.

Renouvellement. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la période suivante, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l’essai gratuit, l’abonnement annuel payant commence.

Résiliation. Vous résiliez dans les réglages de la boutique : sur iPhone, dans Réglages → votre nom → Abonnements ; sur Android, dans Google Play → Paiements et abonnements. Plus reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement.

Remboursements. Les remboursements sont traités par la boutique où vous avez acheté, selon ses règles. Ces conditions ne limitent pas les droits que vous confère le droit de la consommation.

Famille. Un seul abonnement couvre toute la famille reliée par un compte. Un achat effectué sans compte ne fonctionne que sur ce téléphone, jusqu’à ce que vous créiez un compte.

Quand Plus prend fin. Rien n’est supprimé. Toutes les entrées restent, vous pouvez les consulter et les exporter, et la partie gratuite continue de fonctionner. S’il y a plusieurs enfants dans la famille, de nouvelles entrées ne peuvent être ajoutées que pour le plus jeune. Le compagnon que vous avez déjà choisi reste.

Évolutions de l’app

Nous continuons à travailler sur Snoomi : des fonctions peuvent donc changer. Si quelque chose de gratuit passe dans Plus, cela ne concerne que les nouvelles installations. Les familles qui l’utilisaient déjà le conservent.

Contenus et illustrations

Les illustrations, les personnages, les textes et les sons de Snoomi nous appartiennent ou sont utilisés sous licence. Vous pouvez les utiliser dans l’app pour votre usage personnel, non commercial. Ce que vous notez dans l’app reste à vous.

Responsabilité

Nous faisons en sorte que Snoomi soit fiable, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il sera exempt d’erreurs ou d’interruptions. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages qui résultent d’une confiance accordée à des heures approximatives et à des informations générales plutôt qu’à l’avis d’un médecin. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en matière de consommation.

Arrêter d’utiliser Snoomi

Vous pouvez arrêter d’utiliser Snoomi à tout moment, supprimer votre compte (Réglages → Sauvegarder et partager → Supprimer le compte) et effacer les données de votre téléphone. L’abonnement se résilie séparément, dans les réglages de la boutique.

Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par : TODO(owner or lawyer): governing law, e.g. Polish law. Les consommateurs conservent la protection des règles impératives du pays où ils vivent.

Envoyez vos questions à support@snoomi.app.