Condiciones de uso
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Breve y claro: qué es Snoomi, qué es gratis, cómo funciona Snoomi Plus y qué puedes esperar de nosotros.
Qué es Snoomi
Snoomi es una app para iPhone y Android para familias con bebé: registro del sueño, las tomas y los pañales, horas de siesta aproximadas, guías con fuentes y sonidos relajantes. La ofrece TODO(owner): full legal name of the person or company that runs Snoomi, TODO(owner): postal address («nosotros»).
Al usar Snoomi aceptas estas condiciones.
Información, no consejo médico
El contenido de Snoomi (guías, horas de siesta, sugerencias sobre qué ponerle, listas de hitos del desarrollo) es información general basada en las fuentes que cita. No es un consejo médico ni un diagnóstico, y no sustituye a tu pediatra ni a otro profesional de la salud.
Las horas de siesta son aproximadas. Si algo de la salud o del comportamiento de tu bebé te preocupa, consulta a tu pediatra o a tu centro de salud. En una urgencia médica, llama a emergencias: 112 en España, 911 en México o el número de tu país.
Qué es gratis
El registro, el historial completo, las horas de siesta según la edad de tu bebé, el modo noche, los widgets, el reloj, las guías, la ayuda en los momentos difíciles, la copia de seguridad y la exportación son gratis. No necesitas una cuenta. Dos personas que cuidan pueden compartir gratis los registros de un bebé.
Sin cuenta, tus datos están solo en tu teléfono, y mantener una copia de seguridad depende de ti.
Cuenta
La cuenta sirve para la copia de seguridad y para compartir los registros. Indica una dirección de correo electrónico real, porque ahí es donde enviamos el código de inicio de sesión. Invitas a otras personas a tu familia con un código. Las personas a las que invitas pueden ver y modificar los registros compartidos.
Snoomi Plus
Snoomi Plus es una mejora de pago. La app muestra la lista actual de lo que incluye antes de que compres. Puedes elegir:
- una suscripción anual con una prueba gratuita de 7 días,
- una suscripción mensual,
- un pago único que no se renueva.
La tienda muestra el precio en tu moneda antes de que compres. App Store o Google Play hace el cargo en tu cuenta de la tienda.
Renovación. La suscripción se renueva automáticamente por el siguiente periodo, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Si no cancelas antes de que termine la prueba gratuita, empieza la suscripción anual de pago.
Cancelación. Se cancela en los ajustes de la tienda: en el iPhone, en Ajustes (o Configuración) → tu nombre → Suscripciones; en Android, en Google Play → Pagos y suscripciones. Plus sigue funcionando hasta el final del periodo que has pagado. Eliminar la app no cancela la suscripción.
Reembolsos. De los reembolsos se encarga la tienda en la que compraste, según sus normas. Estas condiciones no limitan los derechos que tienes como persona consumidora.
Familia. Una sola suscripción cubre a toda la familia vinculada por una cuenta. Una compra hecha sin cuenta funciona solo en ese teléfono, hasta que crees una cuenta.
Cuando Plus termina. No se elimina nada. Todos los registros se conservan y se pueden consultar y exportar, y la parte gratuita sigue funcionando. Si en la familia hay más de un bebé, solo se pueden añadir registros nuevos para el más pequeño. El compañero que ya hayas elegido se queda.
Cambios en la app
Seguimos trabajando en Snoomi, así que las funciones pueden cambiar. Si algo gratuito pasa a formar parte de Plus, eso se aplica solo a las instalaciones nuevas. Las familias que ya lo usaban lo conservan.
Contenido e ilustraciones
Las ilustraciones, los personajes, los textos y los sonidos de Snoomi nos pertenecen o se usan bajo licencia. Puedes usarlos en la app para tus propios fines, no comerciales. Lo que registras en la app sigue siendo tuyo.
Responsabilidad
Trabajamos para que Snoomi sea fiable, pero no podemos prometer que no tenga errores ni interrupciones. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de los daños que se deriven de confiar en horas aproximadas e información general en lugar de una valoración médica. Nada de lo dicho en estas condiciones limita los derechos que la ley te reconoce como persona consumidora.
Dejar de usar Snoomi
Puedes dejar de usar Snoomi en cualquier momento, eliminar tu cuenta (Ajustes → Copia de seguridad y compartir → Eliminar cuenta) y borrar los datos de tu teléfono. La suscripción se cancela aparte, en los ajustes de la tienda.
Ley aplicable y contacto
Estas condiciones se rigen por: TODO(owner or lawyer): governing law, e.g. Polish law. Las personas consumidoras conservan la protección de las normas imperativas del país donde viven.
Envía tus preguntas a support@snoomi.app.