Datenschutzerklärung
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Snoomi ist so gebaut, dass es so wenig wie möglich über dich weiß. Auf dieser Seite steht klar, was auf deinem Handy bleibt, was bei uns ankommt und warum.
Kurz gesagt
- Einträge, Fotos und Aufnahmen bleiben auf deinem Handy. Du brauchst kein Konto.
- Wenn du ein Konto erstellst, um ein Backup anzulegen oder Einträge mit jemand anderem zu teilen, gehen die Daten auf unseren eigenen Server, und nur deine Familie kann sie sehen.
- Die App sendet uns anonyme Tagessummen dazu, was genutzt wurde, ohne irgendeine ID. Du kannst das abschalten.
- Es gibt keine Werbung und keine Tracker. Wir verkaufen keine Daten.
Wer für die Daten verantwortlich ist
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist TODO(owner): full legal name of the person or company that runs Snoomi, TODO(owner): postal address. Bei allen Fragen zum Datenschutz schreib an support@snoomi.app.
Was auf deinem Handy bleibt
Ohne Konto bleibt alles, was du erfasst, nur auf deinem Handy: Name und Geburtsdatum deines Babys, Einträge (Schlaf, Mahlzeiten, Windeln und alles andere), Notizen, Messwerte und Einstellungen. Wir haben auf nichts davon Zugriff.
Fotos und Sprachaufnahmen bleiben auch dann auf deinem Handy, wenn du ein Konto hast.
Du kannst ein Backup als Datei sichern und Einträge als CSV-Datei exportieren. Die Datei landet dort, wo du sie speicherst. Um die Daten auf deinem Handy zu löschen, nutze in der App Einstellungen → Datenschutz → „Daten auf diesem Handy löschen“ oder deinstalliere die App.
Konto, Backup und Teilen
Ein Konto ist freiwillig. Du erstellst es mit einer E-Mail-Adresse und deinem Namen und meldest dich mit einem Einmalcode an, den wir an diese Adresse schicken.
Sobald du ein Konto hast, werden die Einträge, die Angaben zu deinem Baby und die Einstellungen auf deinem Handy auch auf unserem Server gespeichert (TODO(owner): hosting provider and the country the server is in). So lassen sie sich auf einem anderen Handy wiederherstellen und mit den Personen teilen, die du per Code einlädst. In der App können nur die Mitglieder deiner Familie sie sehen.
Deine E-Mail-Adresse nutzen wir, um dich anzumelden, und für Nachrichten zu deinem Konto, etwa den Anmeldecode. Werbung schicken wir nicht.
Mit dem Konto speichern wir außerdem die Sprache der App und deine Zeitzone (für E-Mails und Erinnerungen) und zu jedem Eintrag eine zufällige ID des Handys, auf dem er entstanden ist. Ein Eintrag, den du löschst, bleibt als gelöscht markiert auf dem Server, damit er auch von den anderen Handys deiner Familie verschwindet. Endgültig gelöscht wird er zusammen mit den Daten deiner Familie.
Dein Konto kannst du in der App löschen: Einstellungen → Sichern & teilen → Konto löschen. Wir löschen dann das Konto und die synchronisierten Daten deiner Familie vom Server. Alle anderen in deiner Familie behalten den Zugriff auf die geteilten Einträge. Dein Handy behält seine eigene Kopie.
Anonyme Tagessummen
Wenn du die App verlässt, sendet Snoomi uns, was an diesem Tag genutzt wurde:
- welche Bildschirme, Klänge und Ratgeber geöffnet wurden und welche Ratgeber als hilfreich markiert wurden;
- ob an diesem Tag Schlaf, eine Mahlzeit oder eine Windel erfasst wurde und von wo aus (App, Widget, Uhr), ohne Einzelheiten zum Eintrag;
- die ersten Schritte einer neuen Familie, etwa den ersten Eintrag oder das Hinzufügen eines Widgets, und die Einstiegsschritte, die am Tag der Installation erreicht wurden;
- Ereignisse rund um Snoomi Plus: dass der Plus-Bildschirm geöffnet wurde und was danach geschah, ein Tipp auf eine kostenpflichtige Funktion, wie die kostenlose Woche mit Plus-Funktionen verlaufen ist;
- wie viele Fehler es gab, welcher Art und auf welchem Bildschirm;
- ob die Wettervorhersage direkt beim Wetterdienst abgerufen werden musste oder gar nicht abgerufen werden konnte, ohne Angabe zum Ort;
- einmal pro Woche drei neutrale Einstellungen: den gewählten Begleiter, die Anordnung des Heute-Bildschirms und den Nachtmodus.
Dazu senden wir die App-Version, das System (iOS oder Android), die Sprache, ob die Familie Plus hat, und wie lange Snoomi schon installiert ist, als Spanne (zum Beispiel „Woche 2“). Weicht die Aufteilung in kostenlose und Plus-Funktionen auf diesem Handy vom Standard ab, steht auch das in der Nachricht.
Die Nachricht enthält keine ID und kein Konto-Token, nichts über dein Baby, keine Uhrzeiten und keinen Standort. Unser Server zählt sie zu den Tageszählern dazu und speichert sie nicht. Auch deine IP-Adresse speichert er nicht. Aus den Zählern lässt sich die Nachricht eines einzelnen Handys nicht wiederherstellen.
In der App siehst du unter Einstellungen → Datenschutz genau, was heute gesendet wurde, und kannst es abschalten.
Wetter und ungefährer Standort
Die Vorschläge unter „Was anziehen?“ brauchen eine Wettervorhersage. Wenn du der App erlaubst, deinen Standort zu nutzen, rundet das Handy die Koordinaten auf etwa 1 km und sendet sie an unseren Server, der dafür die Vorhersage und die Luftqualität beim Wetterdienst Open-Meteo abruft. Du kannst stattdessen auch den Namen eines Ortes eintippen. Der eingetippte Name geht auf demselben Weg an Open-Meteo, um den Ort zu finden.
Unser Server speichert weder die Koordinaten noch den eingetippten Namen und verknüpft sie weder mit einem Konto noch mit der IP-Adresse deines Handys. Er zählt nur, wie viele solcher Anfragen es an einem Tag gab. Die Antwort des Wetterdienstes hält er höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher, ohne Angabe, wer gefragt hat, damit er sie für dieselbe Gegend nicht noch einmal abrufen muss. Open-Meteo erhält die gerundeten Koordinaten oder den Namen, aber nicht die IP-Adresse deines Handys.
Ist unser Server nicht erreichbar, fragt das Handy direkt bei Open-Meteo an. Dann sieht Open-Meteo, wie jeder Webdienst, die IP-Adresse deines Handys.
Käufe
Snoomi Plus kaufst du über den App Store oder Google Play. Der Store wickelt die Zahlung ab, und wir sehen deine Kartendaten nie.
Ein Dienst namens RevenueCat prüft für uns den Status des Kaufs. Er erhält eine ID der Installation oder des Kontos, das gekaufte Produkt und die Zeitpunkte des Kaufs. Auf unserem Server speichern wir, ob die Familie Plus hat, bis wann und aus welchem Kauf. Wenn du dein Konto löschst, bitten wir RevenueCat, seinen Eintrag zu diesem Konto ebenfalls zu löschen.
Fehlerberichte und Feedback
Ein Fehlerbericht wird nur gesendet, wenn du auf „Bericht senden“ tippst. Er enthält die App-Version, die Systemversion des Handys, den Namen des Bildschirms und die technische Fehlermeldung. Er enthält nichts von dem, was du erfasst hast. Berichte löschen wir nach 90 Tagen.
Feedback, das du über die Einstellungen sendest („Feedback senden“), enthält deine Nachricht, die App-Version, die Sprache, das System des Handys und das Alter deines Babys in Wochen. Wenn du ein Konto nutzt, wird das Feedback damit verknüpft. Wir bewahren Feedback auf, bis wir es bearbeitet haben, und löschen es auf Wunsch.
Die Nachricht zum Start
Wenn du auf dieser Website deine E-Mail-Adresse hinterlässt, speichern wir die Adresse, die Sprache der Seite, das Handy, das du gewählt hast (iPhone, Android oder beide), ob du die Adresse bestätigt hast, und die Zeitpunkte, zu denen wir dir zuletzt eine E-Mail geschickt und den Eintrag zuletzt geändert haben. Deine IP-Adresse und den Namen deines Browsers speichern wir nicht.
Wir schicken einen Link zur Bestätigung der Adresse und am Tag des Starts eine einzige Nachricht. Nach dieser Nachricht werden alle Adressen gelöscht. Eine Adresse, die nicht bestätigt wird, wird nach 14 Tagen gelöscht. Deine kannst du schon früher entfernen: Der Link in der Bestätigungsnachricht öffnet eine Seite, auf der ein Tipp genügt.
Diese Website und der Server
Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts in deinem Browser. Schriften, Bilder und Skripte kommen von unserem eigenen Server.
Um zu wissen, ob die Website gelesen wird und ob sie funktioniert, zählen wir Besuche mit PostHog, einem Analysedienst, der die Daten in der Europäischen Union speichert. Bei einem Besuch werden gesendet: die Adresse der Seite und der Seite, von der du kommst, die Sprache der Seite, die Art von Gerät, Browser und Bildschirm, Sprache und Zeitzone des Browsers, was angeklickt und wie weit gescrollt wurde, wie schnell die Seite geladen hat und welche Fehler aufgetreten sind. Nichts, was du eintippst, wird gesendet, also auch nicht deine E-Mail-Adresse.
Die Daten enthalten keine dauerhafte ID. Um die Besuche eines Tages auseinanderzuhalten, verbindet PostHog die IP-Adresse und den Namen des Browsers mit einem Schlüssel, der sich jeden Tag ändert und danach gelöscht wird. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. So wird niemand am nächsten Tag oder auf einer anderen Website wiedererkannt. Sendet dein Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, wird der Besuch gar nicht gezählt.
Der Server der App speichert eine IP-Adresse nur in einem einzigen Fall: wenn jemand versucht, seine Admin-Seiten zu öffnen. Dann halten wir den Tag, die IP-Adresse, die Zahl der Versuche, die zuletzt angefragte Adresse und den Namen des Browsers fest. Diese Aufzeichnungen löschen wir nach 30 Tagen. Die App stellt solche Anfragen nie.
Wer Daten erhält
- Der Hosting-Anbieter, der unseren Server betreibt: TODO(owner): hosting provider and the country the server is in.
- Der E-Mail-Anbieter, über den wir E-Mails versenden: TODO(owner): the service that delivers Snoomi's e-mails.
- RevenueCat (Status eines Kaufs) sowie Apple und Google (Käufe in ihren Stores).
- Open-Meteo (Wettervorhersage; der Dienst erhält nur ungefähre Koordinaten, die unser Server weitergibt oder, wenn er nicht erreichbar ist, dein Handy sendet).
- PostHog (Besuchsstatistik dieser Website, gespeichert in der Europäischen Union, ohne IP-Adresse und ohne dauerhafte ID).
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.
Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
- Konto und Synchronisierung: Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bis du das Konto löschst.
- Käufe: Erfüllung eines Vertrags und rechtliche Verpflichtungen. So lange, wie das Gesetz es verlangt.
- Die Nachricht zum Start: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bis die Nachricht zum Start verschickt ist oder bis du deine Adresse entfernst; 14 Tage, wenn die Adresse nie bestätigt wird.
- Fehlerberichte und Feedback: berechtigtes Interesse an der Verbesserung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Berichte 90 Tage, Feedback, bis es bearbeitet ist.
- Die Aufzeichnung der Versuche, die Admin-Seiten zu erreichen: berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Servers. 30 Tage.
- Besuchsstatistik dieser Website: berechtigtes Interesse daran, zu wissen, ob die Website funktioniert und gelesen wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Höchstens ein Jahr.
Anonyme Tagessummen lassen keinen Rückschluss auf eine Person zu und sind deshalb keine personenbezogenen Daten.
Deine Rechte
Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, außerdem ihre Berichtigung, ihre Löschung, die Einschränkung ihrer Verarbeitung oder ihre Herausgabe in einem übertragbaren Format. Du kannst auch der Verarbeitung widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen.
Das meiste davon kannst du in der App erledigen: CSV-Export, Backup-Datei, Konto löschen. Für alles andere schreib an support@snoomi.app.
Du hast außerdem das Recht, dich bei der Datenschutzbehörde in deinem Land zu beschweren.
Kinder
Snoomi ist für Eltern und Betreuungspersonen gedacht, also für Erwachsene. Die Angaben zu einem Baby trägt der Elternteil ein.
Änderungen
Wenn sich ändert, was die App sendet oder speichert, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.