Integritetspolicy

I korthet

• Registreringar, bilder och inspelningar stannar på din telefon. Du behöver inget konto.
• Om du skapar ett konto för att säkerhetskopiera eller dela registreringar med någon annan hamnar uppgifterna på vår egen server, och bara din familj kan se dem.
• Appen skickar anonyma dagliga summor till oss över vad som har använts, utan något id av något slag. Du kan stänga av det.
• Det finns ingen reklam och ingen spårning. Vi säljer inga uppgifter.

Vem som ansvarar för uppgifterna

Personuppgiftsansvarig är TODO(owner): full legal name of the person or company that runs Snoomi, TODO(owner): postal address. Har du frågor om integritet kan du skriva till support@snoomi.app.

Det som stannar på din telefon

Utan konto finns allt du loggar bara på din telefon: din bebis namn och födelsedatum, registreringar (sömn, mat, blöjor och allt annat), anteckningar, mått och inställningar. Vi kommer inte åt något av det.

Bilder och röstinspelningar stannar på din telefon även när du har ett konto.

Du kan spara en säkerhetskopia som fil och exportera registreringar som en CSV-fil. Filen hamnar där du sparar den. Vill du radera uppgifterna på din telefon använder du Inställningar → Integritet → Radera data på den här telefonen i appen, eller avinstallerar appen.

Konto, säkerhetskopia och delning

Ett konto är frivilligt. Du skapar det med en e-postadress och ditt namn, och du loggar in med en engångskod som vi skickar till den adressen.

När du har ett konto sparas registreringarna, uppgifterna om din bebis och inställningarna på din telefon också på vår server (TODO(owner): hosting provider and the country the server is in). Det är så de kan återskapas på en annan telefon och delas med dem som du bjuder in med en kod. I appen är det bara medlemmarna i din familj som kan se dem.

Vi använder din e-postadress för att logga in dig och för meddelanden om ditt konto, till exempel inloggningskoden. Vi skickar ingen reklam.

Med kontot sparar vi också appens språk och din tidszon (för e-post och påminnelser) och, för varje registrering, ett slumpmässigt ID för telefonen den gjordes på. En registrering som du raderar ligger kvar på servern markerad som raderad, så att den försvinner även från de andra telefonerna i din familj. Vi tar bort den helt tillsammans med din familjs data.

Du kan radera ditt konto i appen: Inställningar → Säkerhetskopiera och dela → Radera kontot. Då raderar vi kontot och din familjs synkade data från servern. Andra i din familj har kvar tillgången till de delade registreringarna. Din telefon behåller sin egen kopia.

Anonyma dagliga summor

När du lämnar appen skickar Snoomi till oss vad som har använts den dagen:

• vilka skärmar, ljud och guider som har öppnats, och vilka guider som har markerats som hjälpsamma;
• om sömn, mat eller en blöja har loggats den dagen och varifrån (appen, en widget, klockan), utan några detaljer om registreringen;
• en ny familjs första steg, till exempel den första registreringen eller att en widget har lagts till, och vilka välkomststeg som nåddes samma dag som appen installerades;
• händelser kring Snoomi Plus: att Plus-skärmen har öppnats och vad som hände sedan, ett tryck på en betalfunktion, hur gratisveckan med Plus-funktioner gick;
• hur många fel som har uppstått, av vilket slag och på vilken skärm;
• om väderprognosen behövde hämtas direkt från vädertjänsten, eller inte gick att hämta alls, utan något om platsen;
• en gång i veckan, tre neutrala inställningar: den valda kompisen, hur skärmen I dag är ordnad och nattläget.

Tillsammans med detta skickar vi appens version, systemet (iOS eller Android), språket, om familjen har Plus och hur länge Snoomi har varit installerad, som ett intervall (till exempel ”vecka 2”). Om fördelningen mellan gratisfunktioner och Plus-funktioner på den här telefonen avviker från standarden står det också i meddelandet.

Meddelandet innehåller inget id och ingen kontotoken, inget om din bebis, inga klockslag och ingen plats. Vår server lägger till det i dagliga räknare och sparar det inte. Den sparar inte heller din IP-adress. Det går inte att återskapa en enskild telefons meddelande utifrån räknarna.

I appen, under Inställningar → Integritet, kan du se exakt vad som har skickats i dag, eller stänga av det.

Väder och ungefärlig plats

Förslagen under ”Klädråd” behöver en väderprognos. Om du låter appen använda din plats avrundar telefonen koordinaterna till ungefär 1 km och skickar dem till vår server, som hämtar prognosen och luftkvaliteten för dem från vädertjänsten Open-Meteo. Du kan skriva in namnet på en ort i stället. Namnet du skriver in skickas samma väg till Open-Meteo för att hitta orten.

Vår server sparar varken koordinaterna eller namnet du skriver in, och kopplar dem inte till något konto eller till din telefons IP-adress. Den räknar bara hur många sådana förfrågningar som kom varje dag. Vädertjänstens svar ligger kvar i minnet i högst en timme, utan något om vem som frågade, så att det inte behöver hämtas igen för samma område. Open-Meteo får de avrundade koordinaterna eller namnet, men inte din telefons IP-adress.

Om vår server inte svarar frågar telefonen Open-Meteo direkt. Då ser Open-Meteo, som alla webbtjänster, din telefons IP-adress.

Köp

Du köper Snoomi Plus via App Store eller Google Play. Butiken sköter betalningen, och vi ser aldrig dina kortuppgifter.

En tjänst som heter RevenueCat kontrollerar köpets status åt oss. Den får ett id för installationen eller kontot, vilken produkt som har köpts och köpdatumen. På vår server sparar vi om familjen har Plus, hur länge det gäller och vilket köp det kommer från. När du raderar ditt konto ber vi RevenueCat att också radera sin uppgift om kontot.

Felrapporter och synpunkter

En felrapport skickas bara när du trycker på ”Skicka rapport”. Den innehåller appversionen, telefonens systemversion, skärmens namn och det tekniska felmeddelandet. Den innehåller inget av det du har loggat. Vi raderar rapporterna efter 90 dagar.

Synpunkter som skickas från Inställningar (”Skicka synpunkter”) innehåller ditt meddelande, appversionen, språket, telefonens system och din bebis ålder i veckor. Om du använder ett konto kopplas synpunkterna till det. Vi sparar synpunkter tills vi har hanterat dem, och raderar dem om du ber om det.

Meddelandet om lanseringen

Om du lämnar din e-postadress på den här webbplatsen sparar vi adressen, sidans språk, den telefon du har valt (iPhone, Android eller båda), om du har bekräftat adressen och tidpunkterna då vi senast mejlade dig och senast ändrade posten. Vi sparar inte din IP-adress eller webbläsarens namn.

Vi skickar en länk för att bekräfta adressen och, på lanseringsdagen, ett enda meddelande. Efter det meddelandet raderas alla adresser. En adress som inte bekräftas raderas efter 14 dagar. Du kan ta bort din adress tidigare: länken i bekräftelsemeddelandet öppnar en sida där det räcker med ett tryck.

Den här webbplatsen och servern

Den här webbplatsen sätter inga kakor och sparar ingenting i din webbläsare. Typsnitt, bilder och skript kommer från vår egen server.

För att veta om webbplatsen blir läst och om den fungerar räknar vi besök med PostHog, en analystjänst som lagrar uppgifterna inom Europeiska unionen. Vid ett besök skickas: adressen till sidan och till sidan du kom från, sidans språk, typ av enhet, webbläsare och skärm, webbläsarens språk och tidszon, vad som klickades på och hur långt sidan rullades, hur snabbt den laddades och vilka fel som uppstod. Inget av det du skriver skickas, alltså inte heller din e-postadress.

Uppgifterna innehåller inget bestående id. För att skilja en dags besökare åt kombinerar PostHog IP-adressen och webbläsarens namn med en nyckel som byts varje dag och sedan raderas. Själva IP-adressen sparas inte. Därför känns ingen igen från en dag till nästa, och inte heller på någon annan webbplats. Om din webbläsare skickar ”Do Not Track” eller ”Global Privacy Control” räknas besöket inte alls.

Appens server sparar en IP-adress i ett enda fall: när någon försöker öppna dess administrationssidor. Då registrerar vi dagen, IP-adressen, antalet försök, den senaste adressen som begärdes och webbläsarens namn. Vi raderar de här uppgifterna efter 30 dagar. Appen gör aldrig sådana anrop.

Vilka som tar emot uppgifter

• Leverantören som driver vår server: TODO(owner): hosting provider and the country the server is in.
• E-postleverantören som vi skickar mejl genom: TODO(owner): the service that delivers Snoomi's e-mails.
• RevenueCat (ett köps status), samt Apple och Google (köp i deras butiker).
• Open-Meteo (väderprognosen; tjänsten får bara ungefärliga koordinater, som vår server skickar vidare eller, om servern inte svarar, som skickas från din telefon).
• PostHog (besöksstatistik för den här webbplatsen, lagrad inom Europeiska unionen, utan IP-adress och utan bestående id).

Vi säljer inga uppgifter och lämnar inte ut dem till annonsörer.

Rättsliga grunder och hur länge vi sparar uppgifter

• Konto och synkronisering: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen, GDPR). Tills du raderar kontot.
• Köp: fullgörande av avtal och rättsliga förpliktelser. Så länge lagen kräver.
• Meddelandet om lanseringen: samtycke (artikel 6.1 a i GDPR). Tills lanseringsmeddelandet har skickats, eller tills du tar bort din adress; 14 dagar om adressen aldrig bekräftas.
• Felrapporter och synpunkter: berättigat intresse av att förbättra appen (artikel 6.1 f i GDPR). Rapporter i 90 dagar, synpunkter tills de är hanterade.
• Uppgifterna om försök att nå administrationssidorna: berättigat intresse av att hålla servern säker. 30 dagar.
• Besöksstatistik för den här webbplatsen: berättigat intresse av att veta om webbplatsen fungerar och blir läst (artikel 6.1 f i GDPR). Högst ett år.

Anonyma dagliga summor kan inte identifiera någon och är därför inte personuppgifter.

Dina rättigheter

Du kan begära att få tillgång till dina uppgifter, att få dem rättade, raderade eller begränsade, eller att få ut dem i ett format som går att flytta. Du kan också invända mot behandlingen och när som helst ta tillbaka ditt samtycke.

Det mesta kan du göra i appen: CSV-export, en säkerhetskopia som fil, radering av kontot. För allt annat, skriv till support@snoomi.app.

Du har också rätt att klaga hos dataskyddsmyndigheten i ditt land.

Barn

Snoomi är till för föräldrar och andra som tar hand om barn, alltså vuxna. Uppgifterna om en bebis förs in av föräldern.

Ändringar

När det som appen skickar eller sparar ändras uppdaterar vi den här sidan och datumet högst upp.